Договор публичной оферты

1. Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой ТОО "ИИ-Консалт" (далее - Исполнитель) и содержит существенные условия оказания услуг любому физическому или юридическому лицу, принявшему условия настоящей оферты (далее - Клиент).

Акцептом оферты признается совершение Клиентом любого из следующих действий: оплата услуги, отправка заявки через сайт, мессенджер или форму, письменное подтверждение согласия с условиями, начало использования цифрового продукта или получение консультации.

Сайт Исполнителя: https://boostbyai.agency/. Действующая редакция оферты постоянно доступна по адресу: https://boostbyai.agency/offer.

2. Исполнитель и контакты

Исполнитель: ТОО "ИИ-Консалт".

БИН: 230640016679.

Адрес: Казахстан, Алматы, Алмалинский район, улица Гоголя, дом 91.

Контакт для обращений: рабочий WhatsApp +7 705 829 40 48, e-mail: konst.khmelvskiy@gmail.com.

3. Предмет оферты

Исполнитель оказывает Клиенту услуги в сфере внедрения искусственного интеллекта, автоматизации бизнес-процессов и настройки коммерческой инфраструктуры.

К услугам Исполнителя относятся:

• консультации и диагностики по внедрению ИИ, CRM, IP-телефонии и интеграций;
• внедрение ИИ-ассистентов, сценариев, промптов и автоматизаций;
• настройка CRM-систем, воронок, полей, задач, источников и отчетности;
• настройка IP-телефонии, интеграций, календарей, форм, мессенджеров и платежных инструментов;
• консалтинговое сопровождение внедрения силами команды Клиента;
• техническая поддержка уже внедренных решений;
• обучение команды и предоставление цифровых продуктов, материалов, шаблонов и инструкций.

Конкретный состав, сроки, результат и стоимость проектных услуг согласуются сторонами до оплаты в переписке, счете, техническом задании, договоре или на странице соответствующей услуги.

4. Стоимость услуг

5. Порядок оказания услуг

1. Клиент оставляет заявку на сайте, в мессенджере, через форму или иным согласованным способом.
2. Исполнитель уточняет задачу, формат услуги, стоимость, срок и порядок оплаты.
3. После оплаты Исполнитель оказывает услугу онлайн: через звонок, переписку, демонстрацию экрана, передачу материалов, настройку систем или иной согласованный формат.
4. Для консультаций и диагностик дата и время согласуются после оплаты. Если Клиент не предоставил необходимые данные, услуга может быть перенесена до их предоставления.
5. Результатом услуги может быть консультация, карта потерь, рекомендации, техническое задание, настроенная система, доступ к цифровому продукту, запись обучения, отчет или иной согласованный результат.

6. Оплата банковской картой онлайн

Сайт подключен к интернет-эквайрингу. Клиент может оплатить заказ банковской картой Visa, Mastercard или иным доступным платежным способом через защищенную платежную страницу платежного сервиса Robokassa.

После подтверждения заказа Клиент перенаправляется на защищенную платежную страницу, где вводит данные банковской карты и адрес электронной почты для квитанции или фискального чека. Для подтверждения оплаты может использоваться протокол 3-D Secure.

Данные банковской карты вводятся Клиентом непосредственно на стороне платежного сервиса и не сохраняются на сервере Исполнителя. Платежный сервис обрабатывает карточные данные в соответствии с требованиями безопасности платежных систем и PCI DSS.

Если платеж не прошел, Клиенту необходимо проверить корректность реквизитов карты, наличие средств, возможность оплаты в интернете, лимиты по карте либо обратиться в банк-эмитент или к Исполнителю по контактам, указанным в настоящей оферте.

7. Возврат и отказ от услуги

Клиент вправе отказаться от услуги до начала ее оказания и запросить возврат оплаченных денежных средств.

Если услуга оказана полностью, возврат не производится, кроме случаев, предусмотренных законодательством Республики Казахстан или отдельным соглашением сторон.

По проектным услугам, оказанным частично, возврат рассчитывается за неоказанную часть работ с учетом фактически выполненного объема.

По цифровым продуктам возврат после предоставления доступа не производится, если продукт был передан Клиенту и не содержит существенных технических недостатков, препятствующих использованию.

Заявка на возврат направляется на e-mail konst.khmelvskiy@gmail.com или в рабочий WhatsApp +7 705 829 40 48. В заявке необходимо указать ФИО/наименование Клиента, дату оплаты, сумму, способ оплаты, причину возврата и реквизиты для возврата при необходимости.

Возврат производится тем же способом оплаты либо иным согласованным способом в срок до 10 рабочих дней после подтверждения заявки, если иной срок не предусмотрен платежной системой или законодательством.

8. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется:

• оказывать услуги в согласованном объеме и формате;
• предоставлять Клиенту необходимую информацию о порядке оказания услуги;
• не разглашать конфиденциальную информацию Клиента, кроме случаев, предусмотренных законом или необходимых для оказания услуги.

Клиент обязуется:

• предоставлять достоверные данные и необходимые доступы/материалы для оказания услуги;
• своевременно оплачивать услуги;
• самостоятельно оценивать применимость рекомендаций Исполнителя к своему бизнесу и соблюдать требования законодательства.

9. Ограничение ответственности

Исполнитель не гарантирует конкретный размер выручки, прибыли, количества заявок, продаж или иной экономический результат, если такой результат зависит от действий Клиента, рынка, рекламных каналов, персонала, качества продукта, ценовой политики и иных внешних факторов.

Исполнитель не несет ответственности за сбои сторонних сервисов, включая CRM, мессенджеры, платежные системы, хостинг, телефонию, рекламные кабинеты, API и иные инструменты, если такие сбои возникли не по вине Исполнителя.

10. Персональные данные и конфиденциальность

Обработка персональных данных Клиента осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной по адресу https://boostbyai.agency/privacy.

Оплачивая услугу или оставляя заявку, Клиент подтверждает согласие с условиями обработки данных, необходимых для связи, оказания услуги, приема оплаты, учета и исполнения обязательств сторон.

11. Интеллектуальная собственность

Материалы, шаблоны, промпты, инструкции, документы, сценарии и иные результаты, переданные Клиенту, предназначены для использования Клиентом в рамках согласованной услуги, если иное не указано сторонами письменно.

Клиент не вправе перепродавать, публиковать, распространять или передавать третьим лицам материалы Исполнителя без письменного согласия Исполнителя, кроме случаев, прямо согласованных сторонами.

12. Разрешение споров

К отношениям сторон применяется законодательство Республики Казахстан.

Стороны стремятся разрешать споры путем переговоров. До обращения в суд сторона направляет письменную претензию на контактный e-mail другой стороны. Срок ответа на претензию - до 30 рабочих дней.

Если спор не урегулирован путем переговоров, он подлежит рассмотрению в судебном порядке по месту регистрации Исполнителя, если иной порядок не предусмотрен законодательством Республики Казахстан.

13. Реквизиты

Наименование: ТОО "ИИ-Консалт".

БИН: 230640016679.

Банк: АО "Банк ЦентрКредит".

БИК: KCJBKZKX.

Номер счета: KZ748562203139748192.

Адрес: Казахстан, Алматы, Алмалинский район, улица Гоголя, дом 91.

E-mail: konst.khmelvskiy@gmail.com.

Рабочий WhatsApp: +7 705 829 40 48.

Редакция от 02.07.2026.